Atendimento Nota 10

Atendimento Nota 10 Rom Zemke




Resenhas - Atendimento Nota 10


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Josana.Baltazar 18/01/2024

Embora a minha área seja o serviço público não sendo exatamente o foco do livro, aprendi muita coisa possível de aplicar, pois aborda questões comuns de atendimento em geral. Linguagem simples de fácil entendimento indico a todos que de alguma forma trabalham com público
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