Resenhas - Kaplan e Norton na Prática

Julivan 11/01/2024

Mesmo sendo um livro técnico, ele foi de verdade cansativo e sonolento. Algumas histórias interessantes, mas nada além disso. Esperava bem mais destes artigos.

Nyew 08/04/2022

Estou sendo justo?
Não se estou sendo injusto ao dar esta nota, mas mesmo sendo um livro técnico, ele foi deveras cansativo e sonolento. Algumas histórias interessantes, mas nada além disso. Esperava bem mais destes artigos...

HARRY BOSCH 21/06/2014

Balanced Scorecard
É um projeto lógico de um sistema de gestão genérico para organizações, onde o administrador de empresas deve definir e implementar (através de um Sistema de informação de gestão, por exemplo) variáveis de controle, metas e interpretações para que a organização apresente desempenho positivo e crescimento ao longo do tempo.

BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho, ou ainda para Campos (1998), Cenário Balanceado. O termo “Indicadores Balanceados” se dá ao fato da escolha dos indicadores de uma organização não se restringirem unicamente no foco econômico-financeiro, as organizações também se utilizam de indicadores focados em ativos intangíveis como: desempenho de mercado junto a clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovação e tecnologia. Isto porque o somatório destes fatores alavancará o desempenho desejado pelas organizações, conseqüentemente criando valor futuro.