A disciplina administração-geral, tema central desta obra, tem conquistado espaço nos editais dos principais concursos do País.
Diferentemente de outras matérias conhecidas pela maioria dos candidatos a uma vaga no serviço público, a administração-geral ainda é novidade para muitas pessoas.
Com o objetivo de contribuir de maneira fundamental para o estudo dessa importante disciplina, esta obra foi elaborada aliando teoria a questões das principais bancas examinadoras e abrange os temas mais relevantes e cobrados nos certames que exigem conhecimento da disciplina como:
• Avaliação de desempenho.
• Clima e cultura organizacional.
• Comportamento organizacional: motivação e liderança.
• Desenvolvimento e treinamento de pessoal.
• Estrutura organizacional.
• Ferramentas de qualidade.
• Gerenciamento de conflitos.
• Gestão de projetos.
• Gestão por competências.
• Planejamento estratégico.
• Recrutamento e seleção.