Era jornalista em tempo integral antes de se tornar escritora, trabalhou em jornais como o Liverpool Echo, o Daily Mail e no Liverpool Daily Post onde foi editora por 5 anos. Escreveu seu primeiro romance durante a licença maternidade e também virou uma autora best seller indicada a prêmios durante uma licença dessas. Desde então seus livros foram traduzidos para mais de dezessete línguas pelo mundo. Ela vive em Liverpool com seu noivo Mark e três filhos novos.