Gestão da Qualidade: Teoria e Prática

Gestão da Qualidade: Teoria e Prática Edson Pacheco Paladini


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Gestão da Qualidade: Teoria e Prática





Este livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a Gestão da Qualidade enfrenta, apresenta ou viabiliza. Aborda referenciais, conceitos e estruturas da Gestão da Qualidade consagrados pela prática: discute o processo e analisa os agentes e ambientes básicos da atuação da Gestão da Qualidade, bem como trata das estratégias de concepção e implantação dos programas da qualidade.

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on 25/1/10


O livro ofece um proposta interessante que é a de analisar casos de Gestão da Qualidade brasileiros; ou seja, mostrar conceitos aplicados a nossa realidade. Discute também a aplicabilidade de conceitos e estratégias no que diz respeito a programas de qualidade. Autor brasileiro, foco na realidade que conhecemos. No mais, não deixa de ser um bom livro. Recomendo.... leia mais

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Úrsula
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18/08/2009 23:13:12