A obra é um manual com enfoque na gestão de qualidade que fornece suporte referencial para atender expectativas e inseguranças dos profissionais, em caráter preventivo e assistencial. Assim, contribui para a melhoria do atendimento prestado em creches, berçários, maternais e pré-escolas, cumprindo com seu objetivo de informar pessoas e oferecer qualidade no atendimento ao cuidar de uma criança. Considerando-se que os primeiros três anos de vida de uma criança são os mais decisivos para o seu desenvolvimento, e que nem sempre se pode contar com babás ou avós, as escolinhas assumem papel fundamental em nossa sociedade e, cada vez mais, cresce a procura por este tipo de serviço. Muitas são as dúvidas e as exigências dos profissionais cuidadores de crianças, visto que estamos lidando com o bem mais precioso das famílias: um filho.
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