Examina o efeito das recompensas e as alternativas para elas, com respeito aos três assuntos - o desempenho do empregado, a aprendizagem dos alunos e o comportamento das crianças.
Sumário:
Na Gaiola de Skinner - o Legado do Behaviorismo;
As Recompensas na Prática;
Por que o Behaviorismo não Funciona no Ambiente de Trabalho e na Sala de Aula;
Além das Recompensas;
As Raízes da Motivação na Situação de Trabalho e na Sala de Aula. Quatro Razões de Fracasso das Recompensas;
A Quinta Razão de as Recompensas Falharem;
O Problema do Elogio.