Ainda jovem, antes de completar 40 anos, Sergio Chaia alcançou a presidência de uma multinacional. Agora, ao rever e nos contar a sua trajetória, ele relata em livro sua surpresa e desconforto ao perceber que tão importante quanto os resultados é estar atento ao lado humano do gestor e da equipe e apresenta alguns diferenciais que podem transformar a liderança. Administrar conflitos e motivar equipes são as qualidades mais valorizadas no mercado atualmente, certo? Errado. Segundo o autor, a competência mais requisitada pelos CEOs de grandes empresas atualmente é o autoconhecimento.