Empresa Rede no Foco do Cliente

O livro tras tratativas sobre como acompanhar o cliente na pré, até o pós venda, proporcionando atendimento de qualidade e experiência única no ato da compra. Os seguintes trechos mostram algumas reflexões sobre o livro e o tratamento de venda: - Henry Ford disse que o cliente poderia escolher qualquer cor de carro desde que fosse preta. O ser humano insatisfeito, foi descobrindo outras cores e diversidades de modelos; - Adicionamos valor ao cliente quando fazemos algo que o ajude... leia mais