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Empresa Rede no Foco do Cliente
O Modelo de Gestão da Cultura Comercial do Grupo Algar
Cícero Domingos PenhaPDF - Empresa Rede no Foco do Cliente
Empresa Rede no Foco do Cliente
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O livro tras tratativas sobre como acompanhar o cliente na pré,
até o pós venda, proporcionando atendimento de qualidade e experiência única
no ato da compra.
Os seguintes trechos mostram algumas reflexões sobre o livro e o tratamento de venda:
- Henry Ford disse que o cliente poderia escolher qualquer cor de carro desde
que fosse preta. O ser humano insatisfeito, foi descobrindo
outras cores e diversidades de modelos;
- Adicionamos valor ao cliente quando fazemos algo que o ajude...
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