Resenhas - MARKETING 4.0 - DO TRADICIONAL AO DIGITAL

Samila.Braga 07/02/2023

Um clássico
Nesse, Kotler atualiza conceitos do Marketing 3.0 e traz que as marcas precisam entender o consumidor como ser humano pleno, com corpo, mente e coração. Demoraram pra perceber. Rs O Capitalismo tem a tendência a absorver conceitos que se oponham a ele. Quando li a primeira vez esse livro, em 2012, fiz um paralelo entre esse conceito e o que o Guatarri e Deleuze dizem sobre a produção da subjetividade atualmente.

a.cafreire 27/01/2023

Esse é um livro muito bom para entender algumas coisas sobre marketing digital, mas recomendo antes da leitura fazer uma busca sobre os principais termos no meio e entender mais a fundo para que seja entendido durante a leitura.

Glauber Rosendo 25/01/2023

Um livro bom que foi prejudicado pelo tempo.
Ler esse livro hoje é um erro para quem já se encontra em nível intermediário ou avançado em seus estudos sobre Marketing ou Negócios.

Muito do conteúdo dele é relativamente óbvio para qualquer profissional da área em 2023, tratando da importância do digital; das práticas omnichannnel; do uso de big data para personalizar as estratégias; do uso de marketing de conteúdo e escuta social; da análise da jornada do cliente, desse atenção à defesa, etc..

Qualquer iniciante encontra aqui uma rica bagagem para fundamentar a base de informações e facilitar próximas leituras. Do contrário, para quem não tem esse perfil, recomendo ler outro livro.

No entanto, ressalto que "Marketing 4.0" foi lançado em uma época onde muitas dessas informações, condutas e técnicas começavam a borbulhar.

Esse mesmo autor lançou uma versão mais recente com título "Marketing 5.0" (que li em dezembro de 2021), tratando sobre o uso das novas tecnologias (machine learning, IoT, processamento de linguagem natural, etc.) nas campanhas e planos de marketing. Sendo muito mais recomendada para "intermediários e avançados" que este 4.0.

No fim, "Marketing 4.0" me serviu de revisão, trouxe algumas reflexões sobre a Jornada do Cliente (especialmente sobre a Zona POE e formatos "peixe dourado"; "gravata borboleta", etc.) e suas métricas básicas (conversão/consciência; conversão/recomendação, etc.).

Como já tinha lido o "5.0", evitei por muito tempo essa leitura acreditando que não valeria a pena o tempo investido. Contudo, a falta de livros bons para estudar sobre o assunto (muitos não passam de autobiografia) me fez arriscar.

Pelo menos matei a curiosidade e entendi a utilidade do conteúdo para futuras recomendações.

Pedro 20/01/2023

Muito interessante e instrutivo, contudo decepcionei por ter colocado muitas expectativas de que não seria só conteúdo e acabou sendo.

Júlia Friedel 19/01/2023

MUITO BOM
não esperava algo tão bem embasado, minha primeira leitura oficial sobre marketing e me encontro ainda mais apaixonada pela área do que eu sempre já fui. genial é a palavra que descreve esse livro

Mayara.Francine 31/12/2022

Inovador
Um livro a frente do seu tempo que nos faz refletir sobre o marketing com foco nos relacionamentos. Aborda questões sobre experiência do cliente, integração entre práticas online e off-line, diferenciação e posicionamento, 4ps, 4cs, 4as e muitos outros.
Abordagem maravilhosa, embasada em pesquisas, profunda e de fácil leitura.

Ana Claudia Bom 18/12/2022

Bom livro
Apesar de em alguns momentos ele parecer repetitivo é um bom livro. Recomendo principalmente a profissionais iniciantes na área, ou para quem ainda trabalha em um marketing mais off-line. É muito interessante ver o quanto o livro destaca a tendência do digital e da importância da experiência do usuário, e perceber o quanto as empresas avançaram nesse quesito nos últimos anos com a chegada da pandemia.

Tata 12/10/2022

Para quem trabalha com Marketing e suas diversas frentes, livro incrível. Agora irei para o Marketing 5.0.

Palas Atena 19/09/2022

Livro fluido, com ideias bem sistematizadas e exemplificadas
Marketing 4.0 é agradável de ler, muito bem organizado e claro. Os autores acabam tornando a leitura bastante fluida e rápida, mesmo eu parando para refletir e fazer anotações. Aliás, para quem está pensando em passar por mudanças de estratégia de marketing na sua empresa, acredito que vale muito a pena a leitura. Há boas sistematizações e exemplificações. E ao final de cada capítulo, há perguntas para reflexão sobre os aspectos apresentados que estimulam a aplicação dos conhecimentos adquiridos na realidade da sua empresa. O livro passa pelas principais tendências do marketing, novos modelos e aplicações na economia digital. Portanto, parte de tendências mais gerais para modelos e aplicações práticas. Estou satisfeita tanto com a leitura quanto com o aprendizado!

Bruna Lima 15/09/2022

Estudantes, divulgadores, vendedores? LEIAM!
Eu super recomendo a leitura desse livro aos estudantes, divulgadores, vendedores, novos empreendedores pelo simples fato de que sim, agrega muito conhecimento. Oblívio trás vários capítulos introdutórios, bem explicativos, as vezes um pouco repetitivo, mas que faz todo o sentido para o entendimento necessário para as dicas e a aplicação no dia a dia. É um livro que te mostra um pouco da parte presencial e on-line, é realmente uma introdução a conexão de ambos. Claro que não vai entregar tudo em um livro, por esse motivo que cada um da série aborda um tema específico mas, para mim foi uma leitura esclarecedora e agregadora. Valeu super a pena!

Gaby 27/08/2022

Visão ampla sobre o marketing digital
Ter a concluído a leitura desses 3 autores me possibilitou consolidar alguns conhecimentos já adquiridos de forma mais espontânea ao longo da carreira profissional. O livro nos faz reparar em muitas estratégias utilizadas pelas marcas e como devemos focar melhor em nosso público para obter um resultado.

Meu último aprendizado formal em marketing ainda estava com base nos 4Ps, ver a sacada por um novo desenvolvimento mental dos 5As (da assimilação a apologia), bem como uma contextualização rica e detalhada com exemplos de mercado, permitiu acompanhar realmente a trajetória do marketing tradicional ao digital.

Júlia 11/08/2022

Aplicável
Confesso que minhas expectativas eram baixas, tendo em vista que dificilmente você encontra um livro sobre marketing bom, que não caia no senso comum.

No entanto, fui surpreendida positivamente, e pude extrair vários métodos complementares aos processos fundamentais da minha empresa.

Recomendo a leitura a quem o conteúdo possa interessar, principalmente àqueles que pretendem abrir o seu próprio negócio ou que gerenciam um.

laura klüser spolti 10/08/2022

usei como referência no meu projeto de estágio. bem atual, abrange grande variedade de temas essenciais e alguns (poucos) mais complexos. no fim, acabei citando pouco, não sei se vale a pena ler para esse fim.

O fundamentalista 08/08/2022

Marketing 4.0
O livro aborda diversas áreas doarketing e como as empresas devem se comporta na era digital isso tudo é mostrado com diversos exemplos práticos.
" A ansiedade oculta de uma pessoa, quando satisfeita, desencadeia um momento UAU!." (Jiang)

Jess 04/08/2022

Didático
O livro serve tanto para estudantes da área, profissionais ou pessoas leigas, é de fácil compreensão e muito didático, além de ser um mundo em que nós todos estamos inseridos, pois todos somos consumidores, quando você lê um livro como esse passa a analisar as estratégias utilizadas pelas marcas, que muitas vezes passavam despercebidas! Recomendo fortemente a leitura.