Resenhas - MARKETING 4.0 - DO TRADICIONAL AO DIGITAL

Vitor Hugo 17/02/2021

Kotler não decepciona!
O padrão de consumo vem evoluindo nos últimos anos. Novas ferramentas e análise de consumo são necessárias. A jornada do consumidor do desejo até a concretização da compra, mudou. E tudo isso, graças as novas tecnologias presentes em nosso dia a dia. Entender essa nova tendência é fundamental para que empresas consigam acompanhar o ritmo de seus consumidores.

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, nos apresentam conceitos e ideias da nova revolução do marketing. Apelidado de Marketing 4.0, temos um novo modelo de consumo: alinhar o tradicional ao digital. O marketing já foi: 1.0 (produto), 2.0 (consumidor), 3.0 (centrado no ser humano). Empresas perderam o poder de “manipular” o consumo por meio da publicidade, nos dias atuais, o cliente ouve aqueles que estão ao seu redor (familiares, digitais influencers, amigos, grupos), antes de comprar determinado produto ou serviço.

O consumidor ganhou voz e vez, com isso, estamos vivendo o crescimento do mercado de nicho, a participação ativa de comunidades na produção e na comercialização dos produtos. Novos modelos e ferramentas de marketing, tem ganhado cada vez mais popularidade: marketing de conteúdo (ensinar para o bom uso) e marketing onicanal (atendimento ao consumidor por canais distintos).

Marketing 4.0 possui 200 páginas, mas isso não significa que seu conteúdo é raso. A profundidade de ensinamentos e técnicas dadas por Kotler, faz o livro se tornar denso e torna a leitura mais lenta. Na verdade, dou meus parabéns à Philip Kotler e seus co-autores. Seus livros normalmente são curtos e diretos, não fazendo o leitor “perder tempo” com repetições vazias e cansativas.

A frase que mais se repete no livro é: o novo caminho do consumidor. É um caminho totalmente diferente do que marqueteiros, publicitários e empresas estavam acostumados. Novas métricas surgiram (são ensinadas no livro), novos canais de vendas/comunicação apareceram e precisam estar alinhados e praticamente sem falhas. Ex: Loja online e loja física. A experiência deve ser a mesma.
Portanto, cuide do seu ativo mais importante: cliente. E prepare-se para o Marketing 5.0.


site: https://www.instagram.com/1porsemana/

Guilherme Amaro 11/02/2021

Marketing 4.0 do Tradicional ao Digital
Livro Marketing 4.0 do pai do marketing Philip Kotler, edição capa dura, editora Sextante, 2017, contém 201 páginas, traduzido para 24 línguas.

O marketing 4.0 é a evolução dos seus livros antecessores (1.0) para o marketing centrado no produto, (2.0) focado no consumidor, (3.0) centrado no ser humano, e finalmente o titulo do livro Marketing (4.0) a passagem do marketing tradicional para o meio digital.

O marketing em Inglês significa mercado em ação, assim Kotler sugere que devemos entender como o mercado vem evoluindo nos últimos anos. Cita exemplos dos defensores das marcas que exercem forte influência sobre o mercado principal, agentes de mudanças como: JMN ( jovens, mulheres e netizens ou cidadãos da internet). As ações voltadas para a juventude
são anúncios criativos, conteúdo digital, os jovens são influenciadores, definidores de tendências, experimentam produtos inovadores. Já as mulheres são compradoras holísticas, coletoras de informações, avaliam os benefícios funcionais, emocionais, preços e características gerentes do lar, são fundamentais para participação de mercado na economia digital. E os netizens ou cidadãos da Internet, são coletores, críticos e criadores, indivíduos que ativamente contribuem para a internet, utilizam os principais serviços de redes sociais, WhatsApp, Facebook, Instagram e LinkedIn,transformam em advogados da marca.

Afinal a mídia social elimina barreiras geográficas e demográficas, permitindo as pessoas se comunicarem e se conectarem. Os consumidores estão cada vez mais confiando no círculo social ( amigos, famílias, seguidores) para escolher uma marca, produto ou serviço. E buscam conselhos e avaliações online, assim estimulou o crescimento de empresas como TripAdvisor é Yelp.

Outros exemplos como conectividade influenciou diversos setores do mercado é a Amazon desestabilizou as livrarias físicas, a Netflix abalou as locadoras de vídeos.

O livro é o resultado da observação do mundo em que estamos vivendo, a conectividade global, espécie totalmente nova de consumidor. Além de como profissionais de marketing estão se preparando para os caminhos do consumidor na era digital.

Eduardo.Menezes 06/02/2021

Para marketeiros e empresários
O livro possui uma linguagem bem técnica, porém é bastante didático e direto no tema proposto. Essencial para profissionais do marketing, muito bom para empresários antenados ao mundo moderno.

Arthur 01/02/2021

Ótimo livro para quem quer compreender como o marketing evoluiu e as estratégias que toda empresa deve ter para ganhar competitividade num mercado tão saturado de promoções

Thais | @lendocomthais_ 08/01/2021

Um bom livro da área de marketing
Eu gostei muito do livro. Recomendo para quem vai iniciar nesse mundo de marketing digital e entender como funciona os passos para criação de estratégias de marketing. Claro que o livro apresenta o básico, mas em por isso deixa de ser tão rico em informações.

Esse livro me despertou bastante curiosidade para ler mais livros da área e até mesmo aplicar as ideias do autor.

LetiNepo 08/01/2021

Totalmente incrível!
A forma simplificada que esse livro tem ao passar informações é impressionante, até para quem não está atualizado nesse ramo de marketing digital é super proveitoso e se você já estiver nesse meio melhor ainda. Indico para todos que estiverem criando sua empresa do zero ou esteja embarcando nesssa nova onda de influenciadores digitais, porque ele inclui lindamente os criadores de conteúdo. Marketing 4.0 realmente me causou um fator UAU!

gleisonbarreto 26/12/2020

Referência
Importante obra de referência para quem trabalha ou deseja trabalhar com marketing em tempos digitais.

Cassio 15/12/2020

Leitura imprescindível para quem quer entender melhor como se posicionar e utilizar as ferramentas de marketing na nova era digital.

Claudinei 11/12/2020

Daqui pra frente não tem retorno... Tradicional e Digital irão se mesclar e surgir uma nova era do Marketing
Com as constantes evoluções das ferramentas de negócios, o Marketing sendo uma das principais delas não poderia ficar pra trás. Aqui o mestre Philip Kotler segue sua linha de raciocínio de seu livro anterior o Marketing 3.0 , que seria o marketing mais voltado para o ser humano, e aqui para chegar até esse público que está cada vez mais informado e conectado, as empresas e marcas precisam se humanizar também para trazer esses consumidores para perto de si, tornando-os verdadeiros defensores de suas marcas e empresas nesse meio digital, onde as pessoas confiam mais nas opiniões de outros consumidores do que nas formas de propagandas que muita empresa ainda fazem. Nesse livro temos uma série de dicas e exemplos de como fazer essa mescla do marketing tradicional com o digital, tendência essa que como citei no titulo não tem retorno dado a evolução tecnológica a qual estamos expostos diariamente.
Uma frase interessante desse livro que leva a uma reflexão profunda é: "como manter-se humano nesse mundo cada vez mais digital?" Questão desafiadora, mas creio que se os profissionais de Marketing tê-la sempre em mente é possível atingir um nível de excelência na relação empresa/consumidor.

Carlos.Magnun 29/11/2020

Marketing 4.0
Um livro que mostra de forma bem simples algumas dicas sobre o mundo digital e como você empregar isso no seu negócio.

jupruss 16/11/2020

Incrível!
Livro muito bom! Eu sou incitante na área do Marketing Digital e estava com receio de ler Marketing 4.0 pois achava que não iria entender muita coisa. Não foi bem assim, eu consegui aprender muita coisa e voltarei a ler ele em outros momentos para conseguir usufruir de mais aprendizados. Ele fala um pouco de cada aplicação do Mkt Digital e a sua importância para se adaptar ao NOVO. Tanto métricas, persona, redes sociais, gamificação, entre vários outros temas importantíssimos para área. Eu recomendo a leitura a todo profissional de Marketing Digital, do iniciante ao expert. Considero uma leitura obrigatória a esses profissionais! :D

Ari 06/10/2020

O "conceitual" para além dos leigos
O "pai do Marketing" realmente tem muito a nos ensinar. É brilhante quando você percebe que os tópicos do livro - que fora publicado em 2018 - estão sendo vividos hoje, em 2020 (e diria que algumas empresas viverão apenas em 2023).

Não se trata mais apenas da era digital... É preciso ir além, é preciso estar em todos o lugares a todo momento.

Kotler é um visionário e, apesar de o livro não trazer nada de muito inovador para quem trabalha na área, ele nos mostra uma nova visão do que estamos acostumados a lidar cotidianamente. E consequentemente, novas ações para executarmos coisas diferentes.

E é neste ponto que friso o "conceitual" para além dos leigos, pois mesmo quem é especialista, pode tirar grandes proveitos do livro.

Bru 29/09/2020

Sensacional, livro que todo o estudante/profissional que trabalha com marketing e públicos deve ler.

Juliana.Costa 26/09/2020

Kotler knows it
Ótimo para se atualizar e para pensar em como as empresas podem criar estratégias no marketing digital.

Carolina Santana 21/08/2020

Leitura obrigatória
Um leitura super válida para profissionais da área e para empreendedores.